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Centrais VoIP e telefonia empresarial na cloud
Chamadas mais baratas, números em muitos países e extensões que o acompanham no smartphone e no PC, onde quer que haja ligação.
Porquê passar para VoIP
O VoIP transporta as chamadas pela internet: funciona em fibra, Wi-Fi e rede móvel 4G/5G, independentemente do hardware e da rede física.
Custos mais baixos
Chamadas mais baratas, sobretudo internacionais e de longa distância, com redução de custos tanto para empresas como para particulares.
Chamadas gratuitas entre instalações
A comunicação entre escritórios e instalações diferentes passa pela rede da empresa, sem custos adicionais.
Números em todo o lado
Números de outras cidades ou de outros países, úteis para estar presente onde estão os seus clientes.
Extensões no smartphone e no PC
Atenda o número do escritório mesmo quando está fora, com uma app no telemóvel ou no computador.
A central telefónica
Nas instalações (Asterisk, FreePBX) ou na cloud, com todas as funções de uma central profissional.
- Atendimento automático com menu de opções
- Filas e grupos de chamada por departamento
- Correio de voz com mensagens enviadas por e-mail
- Horários de abertura, feriados e reencaminhamentos automáticos
- Gravação de chamadas, no respeito pela privacidade
- Integração com agenda, CRM e software de gestão
- Ligação à rede telefónica tradicional
As linhas tradicionais estão a desaparecer
As antigas linhas telefónicas em cobre estão a ser progressivamente substituídas pela fibra em muitos países. É o momento certo para passar para uma central VoIP: leva consigo os números atuais e ganha funções que antes não tinha.
Perguntas frequentes
Posso manter o meu número de telefone?
Sim, na maioria dos casos o número é transferido para o novo serviço VoIP através da portabilidade, sem interrupções para quem lhe liga.
O que acontece se a ligação à internet falhar?
Podemos configurar um reencaminhamento automático para os telemóveis e uma linha de backup 4G/5G, para que as chamadas continuem a chegar.
São precisos telefones novos?
Pode usar telefones IP de secretária, apps no smartphone e no PC, ou adaptadores para alguns aparelhos existentes. Avaliamos em conjunto a solução mais vantajosa.
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